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ο 본 방침은 : 2021년 10월 10일 부터 시행됩니다.

1. 개인 정보의 수집 및 이용목적
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ο 신규 서비스가 개발되거나 이벤트 행사 시 참여기회를 알리기 위한 정보 전달 및 마케팅 및 광고 등에도 사용됩니다.
ο 회사에 마케팅을 의뢰한 제3자의 광고, 상품소개 등 관련 광고문자 발송, 이벤트 행사 및 경품/쿠폰 관련 고객문의 응대에도 사용됩니다.


2. 수집하는 개인정보 항목
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1) 수집항목

ο 사업자 회원가입 시
필수항목: 법인명(상호명), 아이디, 비밀번호, 이메일, 연락처(전화번호 또는 휴대폰번호), 회사명, 대표자명, 업태, 종목, 사업장주소, 사업자등록번호, 담당자 이름

ο 개인광고주 회원가입 시
필수항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 연락처(전화번호 또는 휴대폰번호), 회사명, 사업장주소, 본인확인 값(CI, DI)

ο 결제 서비스 이용 시
결제 및 환불 등을 위해 은행계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주명), 결제기록 정보가 수집될 수 있습니다.

ο 본인확인 시
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ο 개인회원 가입시
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ο 광고서비스 제공 시
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ο 상담 서비스 이용 시
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ο 기타
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IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기정보

3. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 

ο 보존 항목(서포터즈)
이름 , 주민등록번호, 수익금 지급내역

ο 보존 근거(서포터즈)
사업소득자 원천징수 자료 및 기타 회계업무 관련 보관용

ο 보존 항목(광고주)
상호 , 사업자등록 정보, 광고집행 거래내역

ο 보존 근거(광고주)
회계업무 관련 보관용

-보존 기간 - 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

ο 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 

ο 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

ο 이용자들이 사전에 동의한 경우
ο 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


6. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제1조(수집하는 개인정보의 항목 및 수집목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

ο 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

- 제공하는 개인정보항목 :이름, 휴대폰 전화번호, 이메일
- 제공받는 자의 이용목적: 맞춤형 서비스 제공
- 제공받는 자의 보유 및 이용기간: 참여일로부터 12개월
- 대상자: 제3자 개인정보 제공에 동의한 자에 한함

ο 이용자는 서비스 제공 및 이용 이외의 목적으로 제3자에게 본인의 개인정보를 제공하는 것에 동의하지 않을 수 있습니다.
ο 회사는 개인정보 제공업체에 변경이 생길 수 있습니다. 이에 대한 변경사항은 회사 인터넷 사이트를 통해 제공받는 자, 이용목적, 제공하는 개인정보항목, 보유 및 이용기간에 대해 공지하고 별도의 고객동의를 득하여 업체에게 제공됩니다.
ο 이용자는 이미 동의한 개인정보 제3자 제공에 대한 철회를 요청할 수 있으며, 요청하는 창구는 다음과 같습니다.

홈페이지 : www.suppor.net
이메일 : suppornet@dawinwin.net
전화 : 1877-3184


7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

ο 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 개인정보의 수집·이용·제공에 대한 동의를 철회하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다. 

ο 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대한 조회, 수정 또는 동의 철회를 위해서 개인정보 관리책임자 혹은 개인정보 관리담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

ο 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

ο 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보 파기절차 및 방법"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 

회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

ο 쿠키 등 사용 목적
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

- 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

ο쿠키 설정 거부 방법
- 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

- 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.


9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

ο 비밀번호 암호화
회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

ο 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

ο 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

ο 개인정보보호전담기구의 운영
사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 회사가 개인정보보호 의무를 다 하였음에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.

10. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

ο 개인정보 책임자 

- 이 름 : 최연랑
- 소 속 : 대표
- 이메일 : suppornet@dawinwin.net
- 연락처 : 1877-3184

ο 기타 
개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. 

- 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
- 경찰청 사이버안전국 (http://www.ctrc.go.kr / 1566-0112)

11. 고지의 의무
현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

동의함 동의안함

서비스 이용약관

다윈윈넷 서포넷- 서포터즈 회원 가입약관

제 1 장 총칙

제 1조 (목적)
본 약관은 전기통신사업법 및 동법 시행령 등 관련 법령의 규정에 의하여 디윈윈넷 (이하 "운영자"라 한다)에서 제공하는 제휴마케팅 서비스 (이하 "서비스"라 한다)의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 한다.


제 2조 (약관의 게시, 설명, 개정)

(1) 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스상에 게시합니다.

(2) 회사는 관련 법률을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정할 경우에는 적용 예정일 및 개정사유를 명시하여 서비스화면에 그 적용예정일 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

(3) 본 약관에 동의하는 것은 정기적으로 회사가 운영하는 사이트를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 본 조에 따라 변경된 약관에 대한 동의(동의 간주 포함)를 하였음에도 불구하고 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 이용자 또는 회원의 피해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

(4) 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(이용계약의 해지)를 요청할 수 있으며, 회사가 제 2항에 따라 변경된 약관을 공지 또는 통지하면서 이용자에게 약관 변경 적용일 까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하면, 회사는 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

(5) 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(이용계약의 해지)를 요청할 수 있으며, 회사가 제 (2)항에 따라 변경된 약관을 공지 또는 통지하면서 이용자에게 약관 변경 적용일 까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하면, 회사는 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

(6) 이 약관에서 정하지 않은 사항이나 해석에 대해서는 관련법령 또는 상관례에 따릅니다. 회원은 항상 개별약관이나 이용정책의 내용에 변경이 있는지 여부를 주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있을 시에는 이를 확인하여야 합니다.


제 3 조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다. 

(1) 서비스
회사가 제공하는 모바일페이지, 웹페이지를 통해 서비스 내 게시된 콘텐트를 공유하고 회사의 공유 성과 기준에 따라 포인트를 제공받는 서포넷 서비스 및 이와 관련된 제반 서비스 일체를 말합니다.

(2) 캠페인 
광고주와의 협의를 거쳐 서비스 내 게시된 콘텐트 입니다.

(3) 운영자
제휴 마케팅서버를 통해 가입자의 모집, 가입자와 광고주의 연결 중개, 광고 및 상품판매 등 실적의 측정과 보고, 실적에 따른 수수료 정산 및 지급업무를 대행하는 자를 말한다.

(4) 서포터즈 (가입자)
운영자가 중개하는 광고 등을 자신의 사이트에 게재하여 그 성과에 대한 수익을 취할 목적으로 운영자에게 등록을 하고 운영자로부터 서비스 가입자로 승인을 받은 자를 말한다. 가입자는 개인이나 단체 또는 법인 모두 가능하며 성과에 대해 운영자로부터 약정된 대가를 받게 된다.

(5) 방문자
가입자의 사이트 상의 각종 광고 프로모션 수단을 경유하여 광고주의 사이트를 통한 상거래 및 기타 인터넷 사용행위를 하게 되는 일반 인터넷 이용자를 의미한다.

(6) 광고주
자사의 광고물을 인터넷상의 여러사이트(가입자 사이트)를 통해 광고하도록 의뢰하고 이에 대한 수수료를 지급하는 자를 말한다. 광고주는 온라인 상거래가 가능한 재화 및 서비스를 보유하고 영업활동을 하고 있는 개인 또는 법인이어야 하며 기타 상세 자격요건은 운영자 내부의 규정에 따른다

(7) 매출당(PAY-PER-SALE) 지불방식 - CPS

1) 가입자의 사이트에서 링크 등을 통해 접속한 방문자가 상품 또는 서비스를 구매할 경우에 구매금액에 따라 운영자가 가입자에게 약정 금액을 지불하는 방식 서비스를 의미한다.
2) 여기서 구매는 상품 또는 서비스의 구매자가 대금을 완불하고 상품이 구매자에게 배달되거나 서비스가 실행되었으며, 해당상품 또는 서비스의 광고주가 정한 반품 또는 취소기간이 경과된 경우를 의미하며, 반품 또는 취소된 구매는 구매로 인정하지 아니한다.

(8) 성과당(PAY-PER-PERFORMANCE) 지불방식 - CPA
가입자의 사이트에서 링크 등을 통해 접속한 새로운 방문자가 설문에 응답하거나 추가 정보를 제공하거나, 회원 가입을 하는 등 약관에 미리 정해진 행동을 하는 경우에 가입자에게 약정 금액을 지불하는 방식서비스를 의미한다. 

(9) 입소문 포스팅 · 체험리뷰 
광고주가 의뢰한 상품이나 자료로 체험리뷰후 콘텐츠를 제작, 가입자가 운영하는 사이트나 기타 SNS채널에 포스팅하면 상품을 제공받거나 포인트를 적립해주는 서비스를 의미한다

(10) 수수료와 광고비
수수료는 제3조 (7), (8), (9)항에 따른 노출, 클릭, 성과, 매출이 이루어졌을 때 운영자가 가입자에게 지급하게 되는 금액을 의미한다.
광고비는 제3조 (7), (8), (9)항에 따른 노출, 클릭, 성과, 매출이 이루어졌을 때 광고주가 운영자에게 지급하게 되는 금액을 의미한다.

(11) 해지
가입자가 서비스 개통 후 해지사유 발생으로 인해 상호간 이용 약관의 법적효력이 종료됨을 의미한다.



제2장 서비스 이용 계약

제 4조 (이용계약 체결)

(1) 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고
회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결된다.

(2) 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 회사가 요청한 사항을 정확히 기입하였을 경우 서비스이용을 승낙함을 원칙으로 한다. 다만, 가입신청자가 다음 각 호에 해당할 경우 회원가입 승인을 취소 할 수 있다.

제 5조 (서비스 가입절차)

(1) 신청인의 신청서 내용 및 사이트가 다음에 관련된 내용일 경우 운영자는 가입승인을 거절할 수 있다. 

신청서의 내용이 다음에 해당되는 경우
1) 이름이 실명이 아닌 경우.
2) 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우.
3) 신청서 내용을 허위로 게재한 경우.
4) 신청자의 연령이 만 19세 미만인 경우.
5)기타 회사가 정한 이용 신청 요건이 미비한 경우.

사이트의 내용이 다음에 해당되는 경우
1) 범죄적 행위에 결부 및 불법 행위를 조장하는 내용.
2) 운영자 및 제3자의 저작권, 지적 재산권을 침해한 내용.
3)  공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용.
4) 다른 가입 및 인터넷 사용자를 비방하여 명예를 손상시키거나 모독하는 내용.
5) 관계법령에 위반되는 내용
6)기타 운영자가 판단하기에 부적절하다고 판단되는 내용.

사이트가 다음에 해당되는 경우
1) 쿠키를 허용하지 않는 경우
2) 동일 네트웍 주소에 속한 사용자 그룹 (학교 전산실 등)의 경우

(2) 만일 신청이 거절되는 경우, 신청인은 운영자와 상의하여, 내용 조정을 거친 후 재신청 할 수 있다.

제 6조 (개인정보 보호의무)
1) 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 회사의 공식 사이트 이외의 연관 외부 서비스에서는 회사의 개인정보 취급방침이 적용되지 않습니다.

2) 회사는 서비스를 중단하거나 회원이 개인정보 제공 동의를 철회한 경우에는 신속하게 회원의 개인정보를 파기합니다. 단 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법률에서 정하는 바에 따라 일정 정보는 보관할 수 있습니다.

3) 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 관계 법령에서 정하는 바에 따라 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.

4) 회사는 원활한 서비스 운영을 위해 회원의 정보를 회원이 승낙 및 동의를 한 범위 내에서 제3자에게 제공할 수 있습니다. 이 경우, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 "정보통신망법"이라 합니다) 제 24조의 2에 따라 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 1. 개인정보를 제공받는 자, 2. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 3. 제공하는 개인정보의 항목, 4. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간에 대하여 회원으로부터 동의를 받습니다.

제 7조 (회원에 대한 통지)

(1) 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 이 약관에 별도의 규정이 없는 한 SMS 메시지 및 서비스상에 개별 또는 전체 통지를 할 수 있습니다.

(2) 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우에도 서비스상에 전체 통지함으로써 개별 통지를 갈음 할 수 있습니다.

(3) 회사가 정한 포인트 지급 기준 및 서비스 이용방법은 회사의 기밀사항을 제외하고 서비스상에 "서비스 이용 안내"를 통해 별도 공지하며, 지급 기준 변경 시에는 서비스상에 전체 통지함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.

제 8조 (회사의 의무)

(1) 회사는 관련법에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
(2) 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
(3) 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리할 수 있도록 최선을 다하여 노력합니다.

제 9조 (회원의 의무)

(1) 회원은 서비스 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었거나 잘못 입력한 경우 즉시 그 정보를 변경하여야 하며, 변경사항을 적용하지 않아 발생한 불이익에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

(2) 회원은 부정(불법)한 방법 혹은 회사가 정한 준칙에 어긋나는 방향, 서비스 제공 목적 이외의 용도로 서비스를 이용할 수 없습니다. 이를 위반 시 이에 대한 모든 책임 (손해배상 포함) 은 해당 회원에게 있으며 회사는 회원에 대한 사전 통지 없이 회원의 회원자격을 제한, 정지 및 해지할 수 있고, 이 경우 회원은 서비스와 관련된 모든 권리를 주장할 수 없습니다.

(3) 회원은 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

1) 개인정보 변경 시 허위 정보 등록
2) 타인의 정보(휴대전화번호, 이메일, 주민등록번호 등) 도용
3) 복수의 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 행위
4) 캠페인 부정클릭 및 부정클릭 유도를 통해 부당하게 포인트를 취득하는 행위
5) 캠페인의 랜딩 페이지의 내용과 관계없는 자극적, 허위 메시지로 클릭을 유도하는 경우
6) 서비스를 이용하면서 광고주에 대한 무분별한 비방이나 욕설을 삽입하여 서비스 품질을 저하시키고 광고주에게 해를 끼치는 행위
7) 정상적인 사용 목적 외에 광고주에게 해를 끼치기 위함 등 다른 목적으로 집단 및 커뮤니티와 같은 단체를 형성하여 무분별하게 서비스를 이용하는 행위
8) 캠페인을 통해 발생한 노출, 클릭수 등 성과에 대한 구체적 정보를 불특정 다수에게 공개하는 행위
불특정 다수에 대한 스팸목적으로 서비스를 이용하는 행위
9) 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블리 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해, 또는 모방 기타 변형하는 행위
10) 회사로부터 특별한 권한을 부여 받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나 회사의 서버를 해킹하거나 웹사이트의 일부분을 임의로 변경하는 행위
11) 자동 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 방법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 정상적인 서비스를 방해하는 행위
12) 본인이 아닌 제 3자에게 접속권한을 부여하는 행위
14) 제3자의 특허권, 상표권, 저작권, 영업비밀 등 지적재산권을 포함한 기타 권리를 침해하거나 침해하는 방법으로 사용하는 행위
15) 회사의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
16) 회사의 명예를 손상시키거나 회사의 임직원 또는 회사를 사칭, 업무를 방해하는 행위
17) 기타 사회 통념상 정상적이지 않은 방법으로 포인트를 적립하는 행위
18) 기타현행법상 불법적이고 부당한 행위
19) 다른 회원으로 하여금 상기 1내지 18의 금지행위를 하도록 유발하거나 조장하는 행위
20) 기타 상기 1내지 19에 준하는 목적으로 서비스를 이용하는 행위
21) 포인트의 유효성 검증을 위해 필요한 각종 자료의 요청에 불응하거나 허위의 자료를 제공하는 행위

(4) 회원은 자신의 ID, Password등의 관리 의무가 있으며, 회원의 과실에 따른 ID 및 Password로 발생하는 모든 불이익에 대한 책임을 부담합니다. 단, 이것이 회사의 고의, 중과실로 인하여 야기된 경우는 회사가 책임을 부담합니다.

(5) 회원은 ID, Password 등을 도난 당하거나 제 3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 본인의 비밀번호를 수정하는 등의 조치를 취하여야 하며 계속해서 문제가 있을 경우 이를 회사에 통보하여 회사의 안내를 따라야 합니다.

(6) 회원은 관계법, 이 약관의 규정 및 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 미 준수 시 이에 대한 모든 책임은 해당 회원에게 있습니다.

(7) 회원은 포인트 취득 행위에 대해서 회사가 유효성 검증을 위한 각종 자료 요청을 할 경우, 이를 제출해야 할 의무가 있습니다. 제출하지 않을 경우 포인트 전액 회수, 서비스 이용 제한 등의 제재를 받을 수 있으며, 이로 인해 발생할 수 있는 불이익에 대한 모든 책임은 해당 회원에게 있습니다.

제 10조 (서포넷 서비스 관련사항)

(1)회사가 약관에 정해진 바에 따라 회원에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같으며 서비스를 원활히 이용하고자 하는 이용자는 약관에 정해진 제반 절차를 거쳐 회원으로 가입하여야 합니다. 단, 본 서비스는 서비스 특성상 광고주의 요구에 따라 회원들의 서비스 이용조건, 이용범위 등이 제한되거나 일정한 자격요건이 요구될 수 있습니다.

1) 회원은 본 약관에 정해진 바에 따라 텐핑 내 캠페인 콘텐트를 서비스가 제공하는 사용자인터페이스 및 카카오톡, 라인, SMS 등 외부 채널을 통해 다른 이들에게 공유합니다. 회원이 공유한 캠페인에 직접 클릭이 일어날 경우 또는 다른 회원이 해당 캠페인을 연쇄적으로 공유하여 클릭이 일어날 경우 회사가 정한 기준에 따라 포인트가 적립되며, 적립된 포인트 내역은 서비스 내 포인트 관리 메뉴에서 확인 및 현금으로 환급하실 수 있습니다.
2) 회원은 회사가 정한 포인트 지급 기준에 따라 캠페인 공유 성과에 대한 포인트를 지급 받습니다. 단, 무효클릭을 유발했을 경우 해당 클릭에 대한 포인트 적립은 불가하며, 이미 적립된 포인트 역시 무효클릭으로 판명되었을 경우 적립이 취소됩니다.
3) 회원은 본 약관에 정해진 바에 따라 적립된 포인트를 현금으로 환급할 수 있으며, 구체적인 절차와 방법은 서비스 내 안내페이지를 통해 따로 설명을 드리고 있습니다. 회사 내부 사정으로 부득이하게 절차와 방법이 변경될 경우 이메일, SMS, 서비스 내 전체통지 등 유효한 수단을 통해 사용자에게 통지하며, 사용자는 이에 동의하거나 거부할 권리가 있습니다.
4) 회원은 본 서비스가 제공하는 특정미션에 참여할 수 있습니다.
5) 제 9조 3항에 해당하는 행위를 하는 등 선의의 이용자와 광고주에게 심각한 피해를 끼치거나 끼칠 우려가 있는 사용자의 경우 회사는 향후 회원의 서비스 이용을 제제 하거나, 포인트를 임의로 삭감하는 것이 가능합니다. ‘페널티’사유에 대하여 궁금증이나 이의가 있는 경우 서비스메시지 및 메일을 통한 문의로 관련 사유를 확인할 수 있으며, 내규 및 페널티와 관련된 회사의 기본적인 가이드라인을 서비스 내 별도의 안내페이지를 통해 안내드리고 있습니다.

6) ‘페널티’를 통한 서비스 이용제한은 해당 제재시점 30일 이후 메일을 통한 요청을 통해 해제할 수 있습니다. 페널티 해제요청을 하시면 텐핑 운영정책에 따라 해제 가능 여부를 검토하여 처리합니다. 단 회원의 계정이 누적하여 3회 이상 ‘페널티’를 받는 경우 해당 계정의 서비스 이용을 영구적으로 중단합니다.
7) 회사는 상기 각 호의 서비스 이외에도 회원등급의 설정 및 등급에 따른 편의제공 등 추가적인 서비스를 개발하여 회원에게 제공할 수 있습니다.

(2) 회원은 회사가 서비스의 원활한 제공을 위하여 운영하는 별도의 안내페이지를 통해 서비스에 대한 보다 상세한 내용을 확인하고 문의할 수 있습니다.

제 11조 (서비스의 제공 등)

(1) 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

1) 서포넷 서비스
2) 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스

(2) 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

(3) 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제 7조(회원에 대한 통지)에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 
다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

(4) 회사는 서비스 정기점검을 실시할 수 있으며, 이에 따른 일정과 이용장애에 관한 사항을 회원에게 서비스 내 유효한 수단을 통하여 미리 공지함을 원칙으로 합니다.

제 12조 (포인트의 유효기간)

(1) 포인트는 서비스 이용을 통해 최종 적립된 날로부터 1년간 유효하며 유효 기간 만료 시 소멸됩니다. 소멸은 각 포인트 적립일시 기준으로 순차적으로 진행되며 회사는 소멸 일주일전 이메일이나 휴대폰을 통해 회원에게 통지합니다. 단, 포인트인출 최소기준에 해당하지 않을 경우 별도 통지하지 않습니다.

(2) 회원이 서비스를 탈퇴할 경우 적립포인트는 소멸됩니다.

제 13조 (서비스의 변경 및 중지)

(1) 회사는 수시로 서비스의 향상을 위하여 기존 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 기존 회원의 권리를 제한하는 변경의 경우 30일 전에 사전 통지를 하고 회원에게 이용계약을 해지 할 수 있는 기회를 부여합니다.

(2) 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

1) 이용 감소로 인한 원활한 서비스제공의 곤란 및 수익성 악화, 기타 회사의 경영상 판단에 의한 경우
2) 기술 진보에 따른 차세대 서비스로의 전환 필요성, 서비스제공과 관련한 회사 정책의 변경
3) 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검 교체 및 고장, 통신의 두절
4) 서비스를 위한 설비의 보수 등 공사로 인해 부득이한 경우
5) 서비스업그레이드를 위해 필요한 경우
6) 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용양의 폭주 등으로 정상
7) 기타 천재지변, 국가 비상사태 등 불가항력적 사유인 경우

(3) 본 조 제 2항에 의한 서비스중단의 경우 제 7조(회원에 대한 통지)에 따라 회원에게 통지합니다. 단, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단으로 인해 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후에 통지를 할 수 있습니다.
회사는 고의 또는 중과실로 인한 귀책사유가 없는 한 본 조 제 2항의 사유로 서비스의 제공이 중단 또는 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제 3자가 입은 손해에 대해 배상하지 않음을 원칙으로 합니다.

(4) 회사는 수시로 서비스의 향상을 위하여 기존 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 기존 회원의 권리를 제한하는 변경의 경우 30일 전에 사전 통지를 하고 회원에게 이용계약을 해지 할 수 있는 기회를 부여합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.


제 14조 (마케팅 메시지 제공)

(1) 회사는 서비스의 운영과 관련한 공지사항을 서비스 공지사항에 게재하거나 회원의 이메일, SMS 등을 통하여 통지할 수 있습니다.

(2) 회사는 서비스의 운영과 관련한 각종 정보 및 광고를 서비스 화면에 게재하는 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

(3)회사는 서비스의 개선 및 고객만족도 향상 등을 위한 목적으로 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계자료 를 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 작성, 이를 사용할 수 있습니다.

제 15조 (권리의 귀속)

(1) 서비스에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

(2) 회사가 제공하는 서비스의 디자인, 회사가 만든 텍스트, 스크립트, 그래픽 등 회사가 제공하는 서비스에 관련된 모든 상표, 서비스마크, 로고 등에 관한 저작권, 기타 지식재산권은 대한민국 및 외국의 법령에 기하여 회사가 보유하고 있거나 회사에게 소유권 또는 사용권이 있습니다.

(3) 회원은 본 약관으로 인하여 서비스를 소유하거나 서비스에 관한 저작권을 보유하게 되는 것이 아니라, 회사로부터 서비스의 이용을 허락 받게 되는 바, 회원은 서비스를 정보취득이나 기타 서비스가 개인용도로 제공하는 형태에 대해서만 이용할 수 있습니다.

(4) 회원은 서비스를 통해 얻어지는 정보를 영리 목적으로 사용, 복사, 유통하는 것을 포함하여 회사가 만든 텍스트, 그래픽, 소스코드 등을 복사하거나 유통할 수 없습니다.

(5) 회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 "포인트"를 이용할 수 있는 이용권 만을 부여하며, 회원은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.

제 16조 (이용제한 등)

(1) 회사는 회원이 본 약관상의 제반 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

(2) 회사는 전 항에도 불구하고, 제9조 제3항 각호의 위반, 결제도용, 전화번호도용, 운영방해, "저작권법" 및 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 위반 등과 같이 관련법령을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용 정지 시 서비스이용을 통해 획득한 혜택도 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

(3) 본 조에 따라 서비스이용을 제한하는 경우에는 회사는 제 7조(회원에 대한 통지)에 따라 통지를 하고 회원은 30일 내에 소명의 기회를 부여 받습니다.

(4) 회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 유선연락, 이메일 등 유효한 방법에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

(5) 회원이 서비스를 이용하는 도중 연속하여 일(1)년 동안 회사의 서비스에 로그인한 기록이 없는 경우(이하 “휴면 회원”이라 합니다) 회사는 회원과의 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

(6) 회사는 일(1)년 이상 회사의 서비스에 로그인한 기록이 없는 회원에게 SMS 메시지 등의 방법으로 서비스 계약해지에 관한 사항에 대해 사전 통지하며, 계약해지의 효력은 해당 기간이 경과한 때에 발생합니다.

(7) 회사가 제5항에 따라 서비스 이용기록이 없는 휴면 회원에 대해 서비스 계약을 해지한 경우, 회사는 당해 회원의 개인정보를 파기하여야 합니다.

제 17조 (책임제한)

(1) 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

(2) 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

(3) 회사는 회원이 서비스와 관련하여 입력한 "전화번호"의 신뢰도, 정확성 등에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

(4) 회사는 회원간 또는 회원과 제 3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 이루어진 거래 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.

(5) 회사는 고의 또는 중과실로 인한 귀책사유가 없는 한 무료로 제공되는 서비스의 이용 시 불편, 고장, 중단, 장애 등으로 인하여 회원이 입은 어떠한 피해에도 책임을 지지 않습니다.

(6) 회사 및 회사의 임직원 그리고 대리인은 다음과 같은 사항으로부터 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 아니합니다.

1)회원 정보의 허위 또는 부정확성에 기인하는 손해
2) 회원의 서비스에 대한 접속 및 서비스의 이용과정에서 발생하는 회원의 개인적인 손해
3) 서버에 대한 제 3자의 모든 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용으로부터 발생하는 손해
4) 서버에 대한 전송 또는 서버로부터의 전송에 대한 제 3자의 모든 불법적인 방해 또는 중단행위로부터 발생하는 손해
5) 회원간의 서비스 이용 과정에서 발생하는 명예훼손, 기타 불법 행위로 인한 각종 민형사상 책임
6) 제 9조(회원의 의무)에 위배되는 행동으로 인해 발생되는 그 어떠한 법적인 문제나 회원 또는 제 3자가 입은 피해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

(7)회사는 회사의 관할 서비스가 아닌 연관 외부 서비스에서 발생하는 서비스 제공상의 오류나 이에 따른 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.

제 18조 (손해배상)

회원이 약관상의 의무를 위반하거나 이행하지 아니하여 회사 또는 제 3자에게 손해를 입힌 경우는 그 손해를 배상하여야 합니다.

제 19조 (해외이용)

회사는 대한민국 내에 설치된 서버를 기반으로 서비스를 제공, 관리하고 있습니다. 따라서 회사는 회원이 대한민국의 영토 이외의 지역에서 서비스를 이용하고자 하는 경우 서비스의 품질 또는 사용성을 보장하지 않습니다. 회원은 대한민국의 영토 이외의 지역에서 서비스를 이용하고자 하는 경우 스스로의 판단과 책임에 따라서 이용 여부를 결정하여야 하고, 특히 서비스의 이용과정에서 현지 법령을 준수할 책임은 회원에게 있습니다.

제 20조 (준거법 및 재판관할)

(1) 회사와 회원간 제기된 소송은 대한 민국 법을 준거법으로 합니다.

(2) 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기하는 것으로 합니다.

(3) 이 약관에서 정하지 않은 사항은 회사의 기타 관련 서비스 이용약관, 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.


공고일자: 2021년 10월 10일

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